In Übereinstimmung mit der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (bekannt als „Datenschutz-Grundverordnung“ oder DSGVO) beschreibt diese Charta zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden: die „Charta“) die Verpflichtung des Unternehmens Millet Desdoitils Marjolaine – RCS Lyon 971 500 806 – 10 RUE BAUDELAIRE – 69100 VILLEURBANNE – FRANKREICH, herausgegeben von Stéphane Guérin als Datenverantwortlichem, und die Privatsphäre und den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Benutzer zu respektieren.
Diese Charta wurde erstellt, um Sie über die Praktiken und Bedingungen zu informieren, unter denen Marjolaine Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden: die „Daten“) erhebt, verwendet und speichert.
Dort finden Sie eine Beschreibung der verschiedenen Daten, die wir erheben und verarbeiten können oder die Sie uns übermitteln können, wenn Sie auf die Website https://www.marjolaine.fr/ (die „Website“) zugreifen und/oder diese nutzen. Der Begriff „Website“ bezieht sich ausschließlich auf die Website https://www.marjolaine.fr/
Angesichts der ständigen Weiterentwicklung von Gesetzen und Vorschriften im Bereich Technologie und Datenschutz ist eine Aktualisierung dieser Charta wahrscheinlich. Sollte eine Klausel dieser Charta für nichtig oder regelwidrig erklärt werden, gilt sie als nicht umgesetzt, hat jedoch nicht die Nichtigkeit der übrigen Klauseln dieser Charta zur Folge.
Diese Charta gilt für die erfassten Daten:
* Über die einfache Navigation auf der Site
* Über E-Mails, die zwischen Marjolaine und Ihnen ausgetauscht werden, oder über ein anderes elektronisches Nachrichtentool
* Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Site erstellen
* Wenn Sie den Newsletter der Site abonnieren (der „Newsletter“)
Sie gilt nicht für Informationen, die von Dritten oder über von ihnen verwaltete Websites erhoben werden, einschließlich Anwendungen oder Inhalten (einschließlich Werbung), die den Benutzer auf die Website weiterleiten. Wir danken Ihnen für das sorgfältige Lesen der Datenschutzerklärung und weisen Sie darauf hin, dass das Surfen auf unserer Website zwangsläufig die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung voraussetzt. Sollten Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website zu verlassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Konformität der an Marjolaine übermittelten Daten zu überprüfen. Bei Bedarf können Sie diese in Ihrem Bereich „Mein Konto“ korrigieren und aktualisieren.
Abhängig von der Art und dem Zweck Ihrer Interaktion mit Marjolaine (Erstellen eines Benutzerkontos, Abonnieren des Newsletters, Ausfüllen von Kontaktformularen sowie bei möglichen Telefongesprächen) können wir die folgenden Daten erfassen:
* Ihre E-Mail-Adresse wird benötigt, wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, über die Kontaktformulare mit uns kommunizieren und/oder unseren Newsletter erhalten möchten.
* Es können Daten zu Ihrer Identität abgefragt werden, wie Ihr Name, Vorname, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.
* Browserdaten: Dies sind Daten, die sich auf Ihre Nutzung der Site beziehen, einschließlich: IP-Adresse, verwendeter Browser, Browserzeit, Suchverlauf, verwendetes Betriebssystem, Sprache und angezeigte Seiten
* Daten über Ihre Besuche auf der Site, einschließlich Verkehrsdaten, Protokolldateien und andere Daten oder Kommunikationsressourcen, die Sie beim Zugriff auf die Site verwenden
* Bestelldaten: Ihre Postanschrift wird für die Rechnungsstellung benötigt. Ebenso ist die Angabe Ihrer Bankverbindung, Ihrer PayPal- oder sonstigen Zahlungspartnerdaten für die Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung erforderlich.
* Daten zur Nutzung sozialer Netzwerke, wenn Sie deren Funktionen verwenden.
Daten können auf der Website auf verschiedene Weise erhoben werden. Daten können direkt erhoben werden, wenn Sie uns diese über die auf der Website verfügbaren Kontakt- und Benutzerkonto-Formulare, Newsletter-Anmeldeformulare und/oder telefonisch mitteilen. Wenn Sie uns über diese verschiedenen Kanäle kontaktieren, kann eine Kopie Ihres Austauschs mit Marjolaine, einschließlich Ihrer E-Mail-Adressen, erstellt und archiviert werden. Marjolaine erhebt bestimmte Daten auch indirekt über Cookies/Tracker.
Wir laden Sie ein, unsere Cookie-Richtlinie zu lesen. Sie soll Ihnen helfen, diese Technologien und deren Verwendung auf der Site und in unseren Diensten, Anwendungen und Tools besser zu verstehen.
Wenn Sie ein einfacher Benutzer sind, erfassen wir Ihre Daten, um:
* Senden Sie Ihnen unseren Newsletter und/oder personalisierte kommerzielle Angebote
* Bestellungen verwalten und Verträge abschließen
* Gewährleistung der Sicherheit und Rückverfolgbarkeit von Site-Käufen
* Senden Sie Informationen zu Ihrem Konto (einschließlich Kaufrechnungen, Bestellverlauf)
* Verwalten Sie Ihre über die Kontaktseite gesendeten Anfragen
* Ihnen die Möglichkeit zu geben, eine Bewertung der Produkte und/oder der Website abzugeben
* Sie über Änderungen an der Site oder unseren Produkt- und Serviceangeboten zu informieren
* Um unseren Rechten und Pflichten aus Verträgen mit Benutzern nachzukommen und für jeden anderen rechtlichen Zweck.
Wir können auch Cookies oder Tracer verwenden:
* Um Ihr Surferlebnis zu sichern und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, insbesondere durch die Erkennung Ihres bereits angegebenen Benutzernamens und Passworts, sodass Sie diese nicht auf jeder Seite der Website erneut eingeben müssen, wenn diese erforderlich sind. Die Ablehnung dieser Daten verhindert jegliche Bestellung auf der Website (Identifizierung unmöglich).
* Analysieren Sie den Verkehr und die Daten auf der Site, um die Anzahl der Benutzer der Site zu messen, die Nutzung zu vereinfachen und sicherzustellen, dass schnell auf Ihre Anfragen reagiert werden kann.
Wenn Sie das/die Formular(e) der Site nicht korrekt ausfüllen, kann dies den Zugriff auf bestimmte Seiten blockieren, insbesondere auf Seiten, die sich auf die Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen.
Ihre Daten werden von Mitarbeitern und Mitarbeitern von Marjolaine verarbeitet, die für Folgendes zuständig sind:
* Site-Management (Bestellungen, Kontakte usw.)
* Support-Management, um alle Ihre Fragen zu beantworten
* Rechnungsverwaltung.
Darüber hinaus können Ihre Daten im Rahmen unserer Tätigkeit und zu Verarbeitungszwecken an Subunternehmer, Dienstleister oder andere Dritte weitergegeben werden, insbesondere:
* Zahlungsdienste (Paypal, Banken usw.)
* E-Mail-Dienst (Klavyo, Carts Guru)
* Buchhaltungsdienstleistungen
* Steuerdienstleistungen
* Google Analytics
* Alle Partner, für die Sie über uns einen Vertrag abschließen
(Payplug, Baback, DHL Express usw.)
Jeder dieser Beteiligten verpflichtet sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich der Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Für den Versand unserer Newsletter werden unsere E-Mail-Kampagnen über die Dienste von Klavyo und Carts Guru verwaltet.
Alle oben genannten Subunternehmer, Dienstleister, Partner oder sonstigen Dritten sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und den Schutz der Daten zu wahren und diese nur für die Zwecke zu verarbeiten, für die wir sie ihnen übermitteln. Ihre Daten können im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines sonstigen Verkaufs oder einer sonstigen Übertragung einiger oder aller Vermögenswerte von Marjolaine an einen Käufer oder sonstigen Rechtsnachfolger übertragen werden, sei es als fortgeführtes Unternehmen oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem die Benutzerdaten von Marjolaine zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Schließlich können wir Ihre Daten auch weitergeben:
* um allen gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen nachzukommen, einschließlich behördlicher und regulatorischer Anforderungen
* wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Marjolaine, seinen Kunden oder anderen Beteiligten notwendig oder erforderlich ist.
Diese mögliche Offenlegung umfasst den Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und Fälschung. Die Website kann Links zu verschiedenen Websites und Social-Media-Plattformen enthalten, die auf Servern Dritter von Personen oder Organisationen verwaltet werden, über die Marjolaine keine Kontrolle hat. Daher können wir nicht für die Art und Weise verantwortlich gemacht werden, wie Ihre Daten auf den Servern dieser Dritten gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die geltenden Datenschutzbestimmungen jeder Website Dritter, auf die Sie über die Website zugreifen, zu lesen, um zu beurteilen, wie Ihre Daten verwendet werden.
Marjolaine speichert Ihre Daten nur so lange, wie es für die in Artikel 3 genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Aufbewahrungsfrist ist je nach den betreffenden Daten unterschiedlich, da Art und Zweck der Erhebung variieren können. Ebenso schreiben bestimmte gesetzliche Verpflichtungen eine bestimmte Aufbewahrungsfrist vor. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, bis Sie sich abmelden. Wenn Sie Marjolaine über das Kontaktformular kontaktieren oder telefonisch mit uns kommunizieren, können Ihre Daten gespeichert werden:
* bis zu einem (1) Jahr ab dem letzten Kontakt, wenn Sie kein Kundenkonto haben oder keine Bestellung aufgegeben haben.
* bis zu zehn (10) Jahre (gesetzliche Dauer) ab der letzten aufgegebenen Bestellung, wenn diese Informationen diese Bestellung betreffen.
In allen anderen Fällen darf die Aufbewahrungsdauer dieser ausgetauschten Daten ein (1) Jahr nicht überschreiten.
In Bezug auf Ihr Benutzerkonto werden alle Ihre Rechnungsdaten zehn (10) Jahre ab dem Kaufdatum gespeichert, auch wenn Sie die Deaktivierung Ihres Benutzerkontos beantragt haben.
Wenn Sie die Löschung personenbezogener Daten beantragen, wird Ihr Benutzerkonto auf der Website deaktiviert und anonymisiert. Nach Ablauf der oben genannten Fristen ab dem Tag Ihrer Anfrage wird es vollständig gelöscht. Daten, die mithilfe von Cookies oder Trackern erhoben werden, werden bis zu sechs (6) Monate für Cookies oder Tracker zur Messung der Besucherzahl und bis zu dreizehn (13) Monate für die anderen gespeichert. Nach Ablauf der oben genannten Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten anonymisiert und ausschließlich für statistische Zwecke aufbewahrt.
Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert und durch eine Firewall und Antivirensoftware geschützt. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten vor versehentlichem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Änderung und Offenlegung zu gewährleisten. Aufgrund der inhärenten Eigenschaften des Internets ist es uns jedoch nicht möglich, optimale Sicherheit für den Informationsaustausch über dieses Netzwerk zu gewährleisten. Wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen, können jedoch die absolute Sicherheit der an die Site übermittelten Informationen nicht garantieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie Ihre Daten auf eigenes Risiko übermitteln. Wir können nicht für die Nichteinhaltung der auf der Site vorhandenen Vertraulichkeitseinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich gemacht werden. Sie erklären sich daher damit einverstanden, dass auch Sie für die Sicherheit Ihrer Daten verantwortlich sind. Sie sind beispielsweise dafür verantwortlich, das Passwort für Ihr Benutzerkonto geheim zu halten. Geben Sie es unter keinen Umständen an Dritte weiter. Seien Sie auch vorsichtig, wenn Sie Informationen in öffentlichen Bereichen der Site preisgeben, da diese Bereiche von jedem Benutzer der Site eingesehen werden können.
Sie können wählen, wie die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwendet werden:
* Sie können die Website durchsuchen, ohne Daten anzugeben. In diesem Fall können Sie bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen, einschließlich Käufen (als einfacher Benutzer) und/oder Downloads von der Website.
* Sie können die Angabe Ihrer Bank- oder PayPal-Daten und/oder Ihrer Postanschrift verweigern. In diesem Fall können Sie auf der Website keinen Einkauf tätigen.
* Sie können den Newsletter und unsere personalisierten Angebote jederzeit abbestellen: Klicken Sie dazu einfach auf den Link in der E-Mail, die Sie erhalten haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, Ihre Daten einzusehen oder zu aktualisieren und unseren Newsletter abzubestellen, sofern Sie ihn abonniert haben. Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) 2016/679 und dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 „Informatique et Libertés“ und seinen Änderungen, haben Sie ein Recht auf Zugang und Berichtigung Ihrer Daten.
Darüber hinaus profitieren Sie unter den in den genannten Bestimmungen für die Ausübung dieser Rechte vorgesehenen Bedingungen von:
1. Ein Recht auf Löschung Ihrer Daten (ausgenommen Buchhaltungsdaten, deren Aufbewahrung für 10 Jahre nach französischem Recht vorgeschrieben ist – Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuches)
2. Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
3. Ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen gemäß Artikel 21 der DSGVO
4. Ein Recht auf Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten (bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags)
5. Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, sofern Sie darum gebeten wurden. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Sie erkennen jedoch an, dass die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführte Verarbeitung vollkommen gültig bleibt. Sie haben außerdem das Recht, ohne Angabe von Gründen der Analyse Ihrer Daten durch Marjolaine zu widersprechen, um sie für Marketingzwecke weiterzugeben. Gemäß Artikel 12.6 der DSGVO behält sich Marjolaine als Verantwortliche für diese Verarbeitung jedoch das Recht vor, Sie zur Ausübung dieser Rechte um einen Identitätsnachweis zu bitten. Wir informieren Sie, dass die zum Nachweis Ihrer Identität verwendeten Daten gelöscht werden, sobald wir auf Ihre Anfrage geantwortet haben. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail auf Französisch an contact@marjolaine.fr oder an die folgende Adresse senden: Marjolaine Millet Desdoitils - 10 RUE BAUDELAIRE - 69100 VILLEURBANNE - FRANKREICH.
Wir haben einen Monat Zeit, um auf alle Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte zu antworten. Diese Frist kann sich aufgrund der Komplexität oder der übermäßigen Anzahl von Anfragen um zwei Monate verlängern.
Die im Rahmen der Nutzung der Site erhobenen Daten werden ausschließlich auf einem Server gespeichert, der von der Firma SHOPIFY Inc. gehostet wird.
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